| 腎友 張益誠、王儷穎 | ||||
張益誠急診室當志工，忘卻自己的病痛 慈濟醫院的志工制度行之有年，其完善的制度和服務，獲得社會高度肯定，投身慈濟志工對很多人而言代表著一種奉獻的榮譽與精神。加入慈濟志工，張益誠有一段 因緣際會，早些年他因為心臟問題在台北馬偕就診，28歲左右，腎臟也開始出現狀況，被醫師診斷為腎絲球腎炎，十幾年來努力控制但毒素卻始終起起落落。生病 後的他，人生觀起了變化，生命中重要性的排序也重新整理，看到媒體報導慈濟志工的活動，他興起參與的念頭，在妻子的鼓勵及朋友的介紹下，開始加入慈濟志 工，接受基本訓練。 最初的志工工作安排是不定的，哪裡有需要，他就往哪裡去，有一次他去花蓮慈濟為進行的解剖助唸， 連續三天做了三場「把膽子也練大了」，這樣的經驗，讓他對於日後在新店慈濟急診室做志工時，需協助流浪漢及獨居老人，不嫌髒地為他們清潔衛生，心理上有很 大的助益「比較能站在幫助人的立場著想」。張益誠驕傲的表示：「急診室的事務十分緊湊繁忙，須具備充沛的體力與心力投注才能應對。」這對於14年前因腎絲 球發炎，爾後併發心肌梗塞，至今累積十餘年的腎臟科看診經驗的張益誠而言，絕非如此輕鬆，背後支撐他一路辛苦走來的，是一家人全心全意的支持與陪伴。 三年前沒想到他的心臟主治醫師突然去逝，他必須重新找醫師，就這樣轉到新店慈濟就診，也開始在這 裡定期做志工，每星期有三天在急診室協助。一年多前，他開始做腹膜透析，也開始把個人的經驗與期他腎友分享，幫助鼓勵腎友不要灰心，渡過低潮期。張益誠認 為：「志工不僅能對病患和病患家屬發揮心情依託的功能，在面對腎友時，以同理心為出發點所提供的洗腎經驗，更能讓病患感受到被理解、關懷與溫暖。」 張益誠自己採用的是腹膜透析，隨後更選擇了較能彈性運用時間亦能兼顧工作的全自動腹膜透析。雖然 每週一、三、五早上八點半，張益誠即須從土城遠赴新店慈濟醫院擔任志工，但他不以為辛苦。擔任志工讓他充分體認到病患與家屬面對病痛與突發時的無助與著 急，雖然他擔任的是協助家屬簡化看病行政程序等小小的動作，張益誠皆以和醫護人員一樣重視的心態處理。張益誠說：「看到急診室更需要幫忙的病患時，就會忘 了自己的病痛。尤其是看到獨居老人和流浪漢時，真的打從心底感到滿足，真心覺得自己的狀況已經很好了。」
王儷穎同理心付出關懷，得到更多 「你看我這樣子，像是在做透析的人嗎？」這是受過腎友協會志工訓練志工王儷穎，最常鼓勵腎友們克服透析恐懼的一句話。王儷穎深諳使用「同理心」關懷輔導腎 友的技巧，她說，自己也是經歷過一段掙扎。起初她和多數人一樣都有「洗腰子就沒救了」的錯誤觀念，雖然後來在醫護人員的協助下逐漸接受透析，但事後自己 想，如果在最初時能有同樣經歷的人告訴她做透析是怎麼一回事，在徬徨時會是很大的助益。 2 0年前，王儷穎因生產後引發的急性腎臟發炎，併發副作用出血性膀胱炎而服用了五年的類固醇。由於類固醇會刺激食慾，導致王儷穎在治療的過程中，飽受月亮 臉、外型走樣之苦，婚姻因而破碎。醫師告訴她需要做透析時，她正處理人生的低潮，因而不願面對事實，選擇採信坊間草藥，沒想到加速了腎臟的衰敗。二年前， 開始做腹膜透析。 王儷穎回想說，「由於自己是單親媽媽，深深擔心自己會造成孩子們的負擔。加上洗腎後擔憂兩個孩子 生計的壓力，在過於心急的情況下，才植管不久就投入練氣功， 一心想讓身體趕快好起來， 沒想到因此導管位移， 最後不得不再開刀治療。」所以，王儷穎更確認了志工對腎友們分享個人經驗的重要性。現在她除了每週兩個早上擔任志工外，也主動汲取腎臟營養方面等衛教課程 資訊，充實自己的知識，她對醫院有關透析的課程，也不放棄進取的機會，甚至會跨院聽課。做志工讓她感到快樂，她說：「最重要的是，得到的比付出的還要更 多、更珍貴。因為透過關懷腎友，看到別人變得更好，心裡會很快樂，而且感受到自己對別人是有用處，也會肯定自我。」 |
新店慈濟醫院腎友志工張益誠、王儷穎真心付出更快樂